傑瑞的旅遊日記

台北訊）因應莫拉克颱風侵台，針對風災後家園重建，新光人壽發動在地的業務同仁前往災區，關懷受災保戶，並主動宣布協助受災保戶一系列強化服務事宜。包括針對災區保戶實施簡易快速理賠、延繳保費以及新增貸款利息免息等保戶服務應變措施，讓災區保戶可以舒緩經濟負擔的壓力，安心重整家園。

莫拉克颱風重創南台灣，嚴重的水患及土石流災情造成民眾重大損失，為顧及保戶重建家園需耗費時間與經濟上的負擔，新光人壽對颱風所致保戶相關損失，依據保險契約約定，主動積極處理理賠事項，加速服務保戶。只要受災之保戶提出確於死亡、失蹤名單中，經檢附下列資料即可先行給(墊)付理賠金。死亡件：相驗屍體證明書及可資確認身故受益人之證件；失蹤件：警方報案證明、村里長證明及可資確認身故受益人之證件；其餘條款約定之應備文件可事後補正。

新光人壽考量災區保戶近期無暇分心處理續期保費事宜，緊急決議針對災區保戶提供保費特別寬限之優惠。凡是收費地址在中央政府公布之受災區的保戶，續期保費應繳月為8、9兩個月者，該期保費自應繳日起，可緩繳2個月；已催告件仍於寬限期間內，寬限期間自動延長為兩個月。

此外，為了協助災區重建，自8月14日至98年8月31日新增保單貸款之新光人壽保戶，受災戶以要保人之一般件保單（不含ATM件）保單借款，每一要保人之所有保單之淨增貸款最高20萬可免息優惠30天；保險年金滿期金到期時，也將提供受災保戶申請提前給付。新光人壽提醒災區保戶，可主動洽詢業務服務人員申請各項相關措施，或洽詢本公司免付費服務電話0800-031-115。並為體恤保戶因風災造成保單遺失或毀損者，凡受災地區之保戶申請補發保單，將免收保單補發工本費。

新光人壽服務人員主動與災區保戶連絡，除表達慰問之外，也由各地區業務單位即刻進行救災協助工作，例如提供飲用水、乾糧及清潔用品等災區需求物資等。 同時，在莫拉克侵台期間，新光人壽全國各自有辦公大樓隨時保持警戒，通報受損狀況，並於最短時間排除修復，目前全台自有大樓之服務中心、營業單位均正常上班，服務保戶。

新壽期待受災戶早日走出陰霾，提醒災民重視自身權益，儘速與業務人員聯繫。並希望災區能一起重視災後的環境衛生，慎防傳染疾病發生，早日重建家園。